Todas las guías
Planes5 min
21

Planes, límites y facturación

Conoce los detalles de cada plan, cómo cambiar entre ellos y cómo funciona la facturación.

ResultadoEl plan correcto para tu uso.
Prueba este prompt

Fran, analiza mi uso del último mes y dime si mi plan actual es el adecuado o si me conviene cambiar.

01

Qué incluye cada plan

El plan gratuito incluye acceso a la web con Workspace, Canvas y chat — ideal para probar. El plan Pro ($10/mes) agrega WhatsApp, llamadas de voz, hablar por voz desde la web y mayor capacidad de almacenamiento. Si no ves la opción de vincular WhatsApp en Configuración, tu plan actual no lo incluye.

02

Cómo funciona el uso

No hay un contador de mensajes — puedes conversar con naturalidad. Si tienes muchas tareas en paralelo, Fran las distribuye y procesa en orden. Para ver tu consumo actual, pregúntale a Fran directamente o revisa tu plan en Configuración.

03

Facturación

La facturación es mensual y se renueva automáticamente. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito. Recibirás un recibo por email cada mes.

04

Cambiar o cancelar

Para cambiar de plan o cancelar, ve a Configuración > Plan. Si cancelas, tu acceso se mantiene hasta el final del período pagado. No hay penalizaciones ni períodos mínimos. Para casos especiales abre una solicitud en el portal de soporte.

Ponlo en práctica

Abre Fran y aplica lo que aprendiste en esta guía.

Abrir Fran

¿Necesitas ayuda personalizada?

Escríbenos y te respondemos.

Cuéntanos tu caso y revisamos tu cuenta si hace falta.

Abrir solicitud