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Qué revisar
Antes de abrir un ticket.
- 01Prueba todos tus emails habituales
Usa únicamente direcciones que podrían estar vinculadas a tu cuenta de Fran.
- 02Busca mensajes anteriores de Fran AI
Los recibos o confirmaciones ayudan a identificar el email correcto.
- 03Prepara contexto verificable
Nombre del agente, fecha aproximada de alta, sesiones o últimos cuatro dígitos de un cargo. Nunca el número completo.